Termes de Référence (TDR) – Recrutement d’un cabinet pour la structuration et l’actualisation de l’offre de formation de MAIN

1. Contexte général

La Fondation Terre Solidaire (FTS), en partenariat avec le réseau MAIN (Microfinance African Institutions Network), met en œuvre le projet intitulé : « La finance inclusive au service de la Transition Écologique et Sociale en Afrique », financé par l’Agence française de développement. Ce projet, actuellement dans sa deuxième phase, couvre plusieurs pays africains dont le Togo, le Cameroun, l’Éthiopie, le Rwanda et l’Ouganda, et vise à renforcer les capacités des acteurs de la finance inclusive, en les accompagnant dans l’adaptation aux évolutions économiques, sociales et environnementales. Le réseau MAIN, acteur panafricain de référence dans la microfinance depuis 30 ans, regroupe plus d’une centaine d’institutions membres. Il soutient le développement du secteur à travers la formation, l’assistance technique, la recherche, les échanges professionnels, la promotion de la transparence et la communication. Dans le cadre du projet actuel, une attention particulière est portée sur les enjeux liés à la Transition Écologique et Sociale (TES), au genre et au climat.Une des priorités stratégiques du projet consiste à structurer et moderniser l’offre existante de formation de MAIN, afin de mieux répondre aux besoins des IMF membres et proposer des services à valeur ajoutée aux acteurs de l’inclusion financière en Afrique. Cela inclut non seulement d’avoir une offre bien structurée, mais aussi la définition de modalités pédagogiques adaptées (formations en ligne, MOOC, sessions présentielles, blended learning) et la mise en place d’outils permettant de valoriser et éventuellement commercialiser ces formations.

2. Justification de la mission

Les institutions de microfinance africaines font face à des défis croissants : digitalisation, diversification des produits et services, adaptation aux risques climatiques et environnementaux, intégration du genre, transformation institutionnelle, conformité à la nouvelle loi, et exigences accrues de gouvernance et de transparence. L’offre de formation actuelle du MAIN mérite d’être plus structurée pour être plus attractive et élargie ; cela veut dire :

• Intégrer de nouvelles thématiques liées à la TES, au genre, au climat et à la finance durable ;
• Proposer des formats pédagogiques variés (e-learning, présentiel, MOOC etc.) ;
• Structurer l’offre de manière cohérente pour faciliter son accès, sa diffusion et sa valorisation ;
• Renforcer la capacité de MAIN à planifier et à commercialiser ses formations.

3. Objectif global de la mission

La mission vise à accompagner le MAIN dans la structuration complète de son offre de formation et à produire un catalogue enrichi, adapté aux besoins des IMF membres et aux évolutions du secteur, intégrant des modalités pédagogiques modernes et des mécanismes de valorisation des formations.

4. Objectifs spécifiques de la mission

Le cabinet/consultant retenu devra :

1. Examiner l’offre actuelle de formation de MAIN et identifier les forces, les faiblesses et les axes d’amélioration.
2. Mener une consultation approfondie auprès des membres pour recenser leurs besoins et priorités en matière de formation.
3. Proposer une structuration globale de l’offre de formation, incluant :
   
   1. Les formats (MOOC, formations en ligne, présentiel,) ;
   2. Les parcours pédagogiques cohérents selon les profils des participants ;
   3. Des mécanismes de promotion, diffusion et, le cas échéant, commercialisation.
4. Mettre à jour ou développer des parcours de formation sur différentes thématiques telles que : TES, genre et climat ; techniques de la microfinance ; formations diplômantes, gestion des ressources humaines à l’ère de l’IA, le leadership, les chaines de valeur agricoles, les stratégies de croissance, etc.
5. Élaborer le catalogue de formation final, intégrant les modules, les formats.
6. Rédiger les fiches signalétiques de chaque module (objectifs, contenus, durée, prérequis, publics cibles, modalités pédagogiques et d’évaluation).
7. Formuler des recommandations sur le dispositif de mise en œuvre, de suivi, d’actualisation et de valorisation commerciale du catalogue proposé.

5. Résultats attendus

À l’issue de la mission, les livrables suivants doivent être remis :

1. Un rapport de diagnostic de l’offre existante et des besoins identifiés auprès des membres.
2. Une version provisoire du catalogue de formation.
3. Une version finale du catalogue prenant en compte les observations du commanditaire, enrichie et prête pour diffusion.
4. Des recommandations opérationnelles sur l’implémentation, la mise à jour régulière et la commercialisation potentielle du catalogue.
5. Un rapport d’exécution final détaillant l’ensemble de la mission.

6. Approche et méthodologie attendues

Le cabinet / consultant devra proposer une méthodologie détaillée, intégrant au minimum :

• Une revue documentaire des modules existants, documents stratégiques.
• Une consultation des membres à travers plusieurs canaux (entretiens individuels, ateliers, sondages en ligne) avec l’appui de la Direction Exécutive de MAIN.
• Une analyse des besoins en compétences, tenant compte des différents profils de participants et des priorités thématiques.
• Un plan détaillé de travail 
• La conception d’une structuration de l’offre de formation, incluant la hiérarchisation des modules, les parcours pédagogiques et les formats adaptés.
• Une phase de validation participative avec MAIN, intégrant les retours avant finalisation du catalogue.

7. Livrables attendus

• Rapport de démarrage (méthodologie et calendrier)
• Rapport de diagnostic de l’offre existante
• Rapport d’analyse des besoins des membres
• Version provisoire du catalogue de formation
• Version finale du catalogue, harmonisée et enrichie
• Recommandations opérationnelles et guide de valorisation commerciale
• Rapport d’exécution final

8. Durée et calendrier de la mission

La mission se déroulera sur 8 à 10 semaines (entre Mars et Juin 2026), à compter de la signature du contrat. Le calendrier détaillé sera proposé par le cabinet et validé par MAIN. Le rapport définitif de la mission ainsi que le catalogue devront être disponibles au plus tard le 25 Juin 2026.   

9. Profil recherché

Le cabinet / consultant doit justifier :

• D’une excellente capacité de conception pédagogique & en ingénierie de formation
• D’un minimum de 5 ans d’expérience en ingénierie de formation et conception pédagogique.
• D’une expérience avérée dans la formation professionnelle, le e-learning/blended learning.
• Maîtrise des outils et méthodes d’ingénierie de formation.
• Capacité à conduire des diagnostics et analyses de besoins.
• D’une connaissance du secteur de la microfinance et de l’inclusion financière en Afrique ;
• D’excellentes compétences rédactionnelles en français, l’anglais étant un atout.

10. Contenu des dossiers de soumission

Les cabinets / consultants intéressés doivent soumettre :

• Une proposition technique (maximum 15 pages), intégrant : 
  
  1. Une note méthodologique détaillant l’approche proposée.
  2. Un planning prévisionnel des activités.
  3. Les références du cabinet et expériences similaires.
  4. Les CV des consultants clés impliqués dans la mission.
• Une proposition financière en Euros, intégrant :
  
  1. Liste et description de tous les coûts associés à la mise en œuvre de la consultance. 

11. Modalités de dépôt des candidatures

Les propositions peuvent être envoyées par e-mail à : secretariat@mainnetwork.org.

Pour toute information complémentaire, merci de contacter : formations@mainnetwork.org.

Les dossiers de candidature doivent être envoyés au MAIN au plus tard le 06 Mars 2026. Toute offre reçue après la clôture de l’appel d’offres sera rejetée. Le calendrier détaillé de l’appel d’offres est le suivant :